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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 08/02/2026

1. Responsable del tratamiento de datos

El presente sitio web es operado por el Dr. Arce Reyes, médico especialista en Medicina del Deporte, Presidente de la Sociedad Ecuatoriana de Medicina del Deporte, quien es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de este sitio web.

Registro SENESCYT: IG06-2016-1730553

2. Datos personales que se recopilan

Este sitio web puede recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Edad y género (con fines estadísticos)
  • Información proporcionada voluntariamente a través de WhatsApp, correo electrónico o formularios de contacto
  • Datos de contacto para coordinación de citas

IMPORTANTE: No se recopilan datos clínicos sensibles ni historiales médicos completos a través del sitio web. Para consultas médicas se utilizarán canales seguros y autorizados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar solicitudes de información médica general
  • Coordinar citas médicas y consultas
  • Responder consultas realizadas por el usuario
  • Brindar información relacionada con los servicios médicos ofrecidos
  • Enviar recordatorios de citas (con consentimiento previo)
  • Proveer información sobre actividades académicas y profesionales del Dr. Arce Reyes

Los datos NO serán utilizados con fines publicitarios comerciales sin consentimiento previo y explícito del usuario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, informado e inequívoco otorgado por el usuario al contactar voluntariamente a través del sitio web.

Además, se fundamenta en la necesidad de ejecutar medidas precontractuales a solicitud del interesado y en el interés legítimo del responsable para mantener comunicación con pacientes y contactos profesionales.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados o mientras exista una relación de comunicación activa con el usuario.

Los datos de contacto para citas médicas se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y profesionales (mínimo 10 años según normativa médica ecuatoriana).

6. Compartición de datos con terceros

Los datos personales NO serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

El sitio puede incluir enlaces a servicios externos como WhatsApp, Google Maps, Instagram, los cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad.

En casos de derivación médica a otros especialistas, se solicitará consentimiento explícito del paciente.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, el usuario tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales se están procesando
  • Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
  • Supresión/Eliminación: Solicitar eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  • Limitación: Solicitar limitación del tratamiento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Revocación: Retirar el consentimiento otorgado

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través de:

8. Medidas de seguridad

El sitio web adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, incluyendo:

  • Encriptación de comunicaciones
  • Acceso restringido a información personal
  • Protocolos de confidencialidad médica
  • Actualizaciones periódicas de seguridad

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y cookies de análisis para mejorar la experiencia del usuario.

No se utilizan cookies de seguimiento para publicidad sin consentimiento previo.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

10. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se notificarán cambios importantes a los usuarios cuando sea requerido por ley.

11. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para presentar reclamaciones, puede comunicarse a:

También puede presentar reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos Personales del Ecuador si considera que sus derechos han sido vulnerados.